Teslimat
Siparişleriniz en geç 2-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. E-posta adresinize ulaşan gönderim kodu ile siparişinizin takibini yapabilirsiniz. Ürününüzü kargo görevlisinden kimliğinizi ya da T.C. kimlik numaranızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Paketinizi mutlaka kargo görevlisinin yanında açmalı ve kontrol etmelisiniz. Ürünün siparişinizle aynı olmadığı ya da paketin açılmış/bozulmuş olduğu durumlarda hasar tespit tutanağı tutturmanız ve bekletmeden iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. Bu konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Değişim
Değişim yoktur.
İade
Ürünün elinize kusurlu, defolu ya da hatalı ulaşmış olması durumunda iade kargo bedeli tarafımıza aittir. İade işleminde ürünü mutlaka faturasıyla birlikte göndermeli, faturadaki iade alanını eksiksiz şekilde doldurmalısınız. İade edilmek istenen ürün orijinal kutusunda, eksiksiz şekilde teslim edilmelidir. Varsa aksesuarlarıyla beraber, hasarsız ve tekrar kullanılabilir şekilde iade etmeniz gerekmektedir. Kullanıcı hatalarından doğan hasarlar iade kapsamı dışındadır. İade ve değişim işlemleriniz için +90 554 436 71 78 numaralı WhatsApp müşteri hattımız ile iletişime geçmelisiniz.İade ve değişim taleplerinde gidiş-dönüş kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
Kampanya ve Fırsatlarımızdan İlk Siz Haberdar Olun!
Web sitemize giriş yaptığınızda, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak amacıyla çeşitli çerezler ve benzeri teknolojileri (pikseller, etiketler, yerel saklama alanları gibi) aktif hale getiriyoruz. Bu teknolojiler, sizin kullanım alışkanlıklarınıza, tercihlerinize veya cihazınıza özgü bilgiler toplamakta kullanılır. Genellikle bu bilgiler sizi doğrudan tanımlamaz, fakat web sitemizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
Gizliliğinize önem veriyoruz. Bu yüzden, web sitemizin temel işlevleri için olmazsa olmaz olmayan çerez ve teknolojilerin kullanımına izin vermemeyi tercih edebilirsiniz. Ayarları değiştirmek ve daha fazla bilgi almak için çeşitli kategori başlıklarını inceleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerez kategorilerini devre dışı bırakmak, web sitesi deneyiminizi ve sunabileceğimiz hizmetlerin kalitesini etkileyebilir.
Seçimlerinizi hatırlayabilmemiz için iki tür çerez kullanırız: biri tercihlerinizi saklar, diğeri ise bu bilgilendirme mesajının tekrar tekrar gösterilmemesini sağlar. Bu durumda aşağıdaki senaryolar meydana gelebilir:
•Eğer çerezlerinizi silerseniz, tercihlerinizi yeniden belirtmeniz gerekebilir.
•Farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanırsanız, tercihlerinizi bu yeni ortamda tekrar belirtmeniz gerekebilir.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha detaylı bilgi için, lütfen Gizlilik Politikamızı ve Çerez Kullanım Bildirimimizi inceleyin.